1. Objecte dels serveis
Aquests Termes i Condicions regulen l'accés al lloc web https://bellastrada-motorsport.com/ i la reserva i contractació de les experiències de conducció de vehicles esportius de luxe ofertes per Bella Strada Motorsport SL (d'ara endavant, «Bella Strada»). En realitzar una reserva o bescanviar un cupó, el client accepta íntegrament els presents termes, juntament amb l'Avís Legal i la Política de Privadesa.
2. Procés de reserva i confirmació
Per reservar, el client ha de seleccionar l'experiència, el vehicle, la data i l'hora desitjades, emplenar el formulari amb les seves dades personals i abonar el preu. La reserva només es considerarà confirmada quan el client rebi el correu electrònic de confirmació. És responsabilitat del client comprovar les dades de la seva reserva i comunicar qualsevol error al més aviat possible. Abans de realitzar cada experiència, el client haurà de signar un contracte personalitzat en què es recolliran les condicions específiques de l'experiència, el vehicle i les obligacions de les parts. La signatura d'aquest contracte serà un requisit indispensable per participar-hi.
3. Preus i pagaments
Els preus publicats al lloc web s'expressen en euros, amb els impostos inclosos. El pagament es realitza de manera íntegra i anticipada mitjançant la passarel·la de pagament segura del lloc (Stripe) amb targeta o altres mitjans disponibles. Bella Strada no emmagatzema ni processa les dades de les targetes de pagament. Si el client sol·licita factura, haurà d'indicar-ho en realitzar la reserva facilitant les seves dades fiscals.
4. Cancel·lacions i reemborsaments
Cancelació per part del client: el client podrà cancel·lar la seva reserva sense cap cost sempre que ho comuniqui amb una antelació mínima de 7 dies respecte a la data i hora de l'experiència. El client podrà canviar fins a 2 vegades la seva reserva sense costos addicionals. En cas que la cancel·lació s'efectuï amb menys de 7 dies d'antelació, aquesta gestió comportarà una penalització econòmica, l'import de la qual es calcularà de manera proporcional en funció dels quilòmetres contractats en la seva reserva. Modificacions: els canvis de data o hora estan subjectes a disponibilitat i s'hauran de sol·licitar amb una antelació de dues setmanes. Cancel·lació per part de Bella Strada: si l'experiència no es pogués dur a terme per incompliment dels requisits de participació, condicions meteorològiques, problema mecànic o altres circumstàncies alienes a la nostra voluntat, oferirem al client la reprogramació de l'experiència. Els reemborsaments: s'abonaran mitjançant el mateix mètode de pagament en un termini màxim de 14 dies.
5. Requisits de participació
Per participar en les experiències de conducció el client ha de: tenir almenys 25 anys (o l'edat mínima indicada per a cada experiència) i estar en possessió d'un permís de conduir vàlid i vigent amb una antiguitat mínima de 2 anys, que haurà d'acreditar abans de la conducció; portar calçat adequat que permeti accionar correctament els pedals; no trobar-se sota els efectes de l'alcohol, drogues o medicaments que afectin la capacitat de conducció; i complir els requisits físics necessaris per al vehicle escollit. L'incompliment d'aquests requisits facultarà Bella Strada a impedir la conducció sense dret a reemborsament.
6. Normes de conducció i seguretat
La conducció es realitzarà sempre seguint les instruccions de l'equip de Bella Strada. El client accepta que la conducció de vehicles d'alta potència implica riscos i es compromet a respectar en tot moment les normes de seguretat i les indicacions del personal. Davant una conducta temerària o contrària a les instruccions, el personal podrà interrompre l'experiència de manera immediata, sense dret a reemborsament i amb responsabilitat del client pels danys causats.
7. Responsabilitat i danys
Les experiències inclouen la cobertura de l'assegurança obligatòria del vehicle. Els danys al vehicle derivats de la negligència o l'incompliment de les instruccions per part del client seran responsabilitat del client fins a la franquícia establerta per al model de vehicle contractat, excepte dol o negligència greu, cas en què respon per la totalitat. El client respon igualment dels danys causats a tercers com a conseqüència de la seva negligència o dol.
8. Cupons i promocions
Els cupons i codis promocionals són personals, intransferibles i bescanviables segons les condicions indicades en la seva emissió (validesa, experiència o vehicle aplicable, etc.). Cada cupó només es pot utilitzar una vegada i no es pot combinar amb altres promocions excepte indicació expressa. No es reposaran cupons caducats, perduts o utilitzats.
9. Dret de desistiment
D'acord amb l'article 103.m) del text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, queden exclosos del dret de desistiment els serveis relacionats amb activitats d'esbarjo quan el contracte prevegi una data o període d'execució específics. En conseqüència, les reserves d'experiències no estan subjectes al dret de desistiment de 14 dies, sens perjudici del que estableix la clàusula de cancel·lacions.
10. Propietat intel·lectual
Els continguts del lloc web, inclosos els relatius als vehicles, les marques, els logotips i les experiències, estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial. Les marques dels fabricants de vehicles pertanyen als seus respectius titulars. Queda prohibida la reproducció o l'ús no autoritzat d'aquests continguts.
11. Modificacions
Bella Strada podrà modificar els presents termes i condicions en qualsevol moment. Seran d'aplicació els termes vigents en la data en què es va realitzar la reserva.
12. Legislació aplicable i jurisdicció
Els presents termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals que siguin competents d’acord amb la legislació aplicable.
13. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre reserves, podeu contactar amb nosaltres a info@bellastrada-motorsport.com o al telèfon +34 617 397 800. Última actualització: 19 d'agost de 2026.